Support
Raadpleeg de veelgestelde vragen sectie
De veelgestelde vragen die we over Nelson systemen krijgen worden gebundeld en beantwoord in de 'veelgestelde vragen sectie' (knowledge base) van deze site.
Deze vind u hier
Support via de helpdesk
Voor hulp bij het instaleren van software , het registreren van uw Nelson en alle andere vragen over uw Nelson kan onze helpdesk gecontacteerd worden op het nummer 0900 103 42 tijdens de kantoor uren 09.00u tot 18.00u van maandag tot vrijdag.
Support via e-mail
Voor al uw vragen aangaande Nelson configuraties, kan u een mail sturen naar onderstaand adres. Gelieve type en serienummer te vermelden om er voor te zorgen dat uw vraag zo snel mogelijk wordt afgehandeld.
Registreer je Nelson
Indien je wenst te genieten van volledige support en garantie vergeet dan niet je Nelson configuratie op tijd te registreren.(Mocht je opteren voor een uitbreiding van garantie dan is registratie binnen de 60dagen nodig, anders is de uitbreiding niet geldig)